RugVista-review
Een prachtig kleed. Mooie prijs en keurig afgeleverd
Adriana S.
Volledig tevreden met tapijt en de service.
Alles is vanaf bestelling tot en met de levering keurig en snel afgehandeld. Ik had in eerste instantie per abuis een te kleine maat tapijt besteld. De volgende dag had ik telefonisch contact hierover met een zeer (Engelssprekende) vriendelijke medewerkster die het voor mij in orde zou maken dat ik een grotere maat opgestuurd zou krijgen. Ik kreeg een nieuwe bevestigingsorder per email toegestuurd met daarin aangegeven het bedrag van bijbetaling. Het tapijt werd ook nog eens 1 dag eerder geleverd dan verwacht. Dat werd op de dag zelf aan ons 's morgens vroeg per sms-berichtje doorgegeven. Het tapijt zelf is naar ons zin en ook qua kleur; het is exact zoals op de website is getoond.
Marja
Mooi tapijt ontvangen, echter combineerde de kleuren niet met ons interieur. Gebeld voor retournering. Keurig geholpen en meteen de instructies als de retourlabel via de mail ontvangen
Ron van Meegen
Prettige internetwinkel
Prettige website om te navigeren met goede filters. Uitgebreide informatie over de tapijten. Veel aanbod en een grote diversiteit aan vloerkleden. Erg jammer was dat we ons prachtige vloerkleed ontvingen met duidelijk zichtbare doorloopvlekken naast de motieven met felle kleuren. Op de foto’s op de website is daarvan niets te zien. Hoe dit kan? Wanneer dit is gebeurd, en door wie? Een raadsel. Het tapijt zat droog en opgevouwen in een onbeschadigde verpakking. Omdat het gaat om een handgeknoopt, uniek exemplaar, kan het niet eenvoudigweg geruild worden voor eenzelfde of voldoende soortgelijk tapijt. We kunnen er nu voor kiezen om het vloerkleed terug te sturen of een korting van 30% op de prijs te accepteren. Gegeven de omstandigheden kan Rugvista niet meer doen. De communicatie hierover met Rugvista verloopt prettig en snel.
Daniëla
Mooie
Mooie, kleurrijke kleden. We werden steeds geinformeerd over de status van de bestelling.
Hilda S. v. d.
Mijn pakket werd precies op de aangegeven tijd bezorgd. Ook de inhoud voldeed aan de verwachting. Prima!
K.d.P.
Mooie keuze aan producten. Goede informatie en support. Was verbaasd dat ik een engelstalige medewerker aan de lijn kreeg. Werd later door nl talige medewerker teruggebeld. Had te veel vragen omdat veilig in het Engels te doen.
Renate De Jong - Hinckel
Bestelling Shaggy Sadeh tapijt
In plaats van het bestelde tapijt Shaggy Sadeh werd het tapijt Meissa geleverd. Uiteindelijk hebben we dit tapijt geaccepteerd omdat we tegemoetgekomen zijn met een korting. De response van RugVista was prompt en heel correct. Pluspunten zijn verder dat de betaling achteraf mocht gebeuren en dat er goede garantievoorwaarden gehanteerd worden. Punt van verbetering is dat de niet meer beschikbaarheid van het Shaggy Sadeh tapijt vooraf gemeld had kunnen worden en dat men daarom een soortgelijk tapijt leverde. Hierbij het maat- en prijsverschil in aanmerking nemend.
Robbert d. K.
Goede service
Klant gon bobeldijk
Heel mooi tapijt, goede foto’s en snelle bezorging.
Mariska Terol
Colored Vintage
Specificaties
Informatie over Colored Vintage tapijt uit Pakistan.
Colored Vintage tapijten worden vervaardigd uit Turkse tapijten van tenminste 20 tot 50 jaar oud. Ieder tapijt wordt zorgvuldig geselecteerd en ondergaat tevens een uniek proces van kleurneutralisatie, waarna het wordt overgeverfd in een spannende nieuwe kleur. Het resultaat is een mix tussen traditioneel Turks design en moderne retrostijl.
Denk eraan dat het de bedoeling is dat deze tapijten een versleten en verouderd uiterlijk hebben.
Materiaal
Wol is een natuurlijke textielvezel en een van de meest gewilde materialen voor de vervaardiging van vloerkleden. Wollen kleden zijn uiterst duurzaam en zeer slijtvast, ideaal voor dagelijks gebruik. Wol is van nature vuilafstotend en ook eenvoudig schoon te houden. Het materiaal is tevens vuurbestendig en behoudt zijn vorm omdat de polen van het kleed altijd omhoog komen.
De kleuren in het tapijt worden verschillend waargenomen, al naar gelang de hoek van waaruit u het bekijkt.